Frais de port, paiement et retours

Frais de port

Pour les commandes inférieures à CHF 150.- (hors TVA), une part des frais de port de CHF 10.- pour PostPac Economy, CHF 13.- pour PostPac Priority et CHF 23.- pour PostPac Express sera facturée.

Les commandes de plus de CHF 150.- ou lors de l'achat d'un Active Leggings et/ou d'un PI Premium sont livrées gratuitement ou avec un supplément de CHF 3.- pour PostPac Priority et CHF 13.- pour PostPac Express.

Paiement

• Twint

• PayPal

• Carte de crédit (Visa, Mastercard)

• Prépaiement

Retours

Vous avez un droit de retour de 21 jours pour les produits non ouverts ; c'est-à-dire que les retours doivent être signalés par e-mail à info@estheticmed.ch dans les 21 jours suivant la réception de la livraison.

Vous recevrez des instructions détaillées sur le retour dans les 24-48h suivant votre e-mail.

Le prix sera remboursé de la même manière que vous avez payé. Les retours non signalés ainsi que les colis qui ne sont pas étiquetés avec le nom et le numéro de commande ne peuvent pas être traités.

Il n'y a pas de droit de retour pour les articles qui n'étaient pas en stock au moment de la commande, car il s'agit de commandes spéciales.

En tant que fournisseur de vêtements de compression médicale de haute qualité, nous ne sommes malheureusement pas en mesure, pour des raisons de santé et d'hygiène, de reprendre les articles ouverts ou essayés.

La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Cette mesure vise à protéger nos clients et à garantir le respect des normes médicales les plus strictes.